中古車購買指南購車檢查表

【中古車購買指南購車檢查表】

類別	部位		重點	說明	是	否
靜態檢查	車身	車頭 (A柱之前)	1.引擎蓋的內架與支架	是否有燒桿或是火燒的痕跡
			2.引擎蓋與左右葉子板 之 間	左右間隙密合度是否一致
			3.引擎蓋與頭燈接合處	是否平整切齊
			4.引擎蓋與擋風玻璃	間隙是否一致或是留有車漆 痕跡
			5.水箱罩上方的工字樑	是否有整型痕跡
			6.車身兩側的縱向大樑	鈑件固定螺絲等是否有大修 痕跡
			7.引擎室上方橫樑	是否有重新點焊的痕跡
		車門 (A柱到B柱)	8.葉子板與車門之間	車子兩邊間隙是否一致
			9.各車門及其門框	是否齊線，是否有矯正痕跡
			10.車門絞鏈處	是否異常新穎無灰塵
			11.車門開關動作	是否順暢無異音
		行李廂 (C柱之後)	12.後廂蓋與左右葉子 板之間(俗稱牛腿處)	左右間隙密合度是否一致
			13.後廂蓋支架	是否有曾經斷裂過或焊接的 痕跡
			14.後廂蓋與保險桿接合 處	是否平整
			15.行李廂下面	是否有整修過或曾積水的痕 跡
	動力	引擎	16.機油	是否足夠,是否混有雜質，尤 其乳白色代表混入水氣，很 傷引擎
			17.水箱水	是否有洩露，是否足夠，是 否變了色或有浮油
			18.煞車油	是否足夠
			19.電瓶水	是否足夠，免保養電瓶應注 意保養視孔
			20.排氣	是否有黑白藍煙出現，無色 且出水表示良好
			21.點火系統	發動引擎瞬間是否會有嚴重抖動
			22.聲浪	是否有不尋常怪聲
		動力系統	23.所有燈光	作用是否正常，左右亮度是 一致
			24.所有電器配備	作動是否正常
			25.冷氣	檢查是否夠冷
	底盤	煞車系統	26.碟盤	是否無不平整甚至變形之現象
		懸吊系統	27.控制臂	儘量觀察可以看到的部份其 接頭襯墊是否無老化斷裂
			28.輪胎	是否無吃胎現象表示定位正 確
	車室	內裝	29.內飾板及把手	是否平整無脫落
			30.車頂	是否平整順暢
		座椅	31.調整	是否穩固
		地毯	32.防水	是否無水跡、異樣痕跡或異 味
動態檢查	行駛		33.發動	發動是否順暢
			34.加速	油門踩下引擎反應是否順暢
			35.減速	煞車是否有力，是否不會衰 退
			36.換檔	(手自排)換檔動作是否順暢 ，自排停止間D檔是否無不 尋常抖動
	操控		37.穩定性	小幅度蛇行體驗車身及方向 盤的反應是否正常
			38.轉彎	過彎側傾是否正常
	噪音		39.引擎	發動聲,引擎運轉聲及排氣聲 浪是否正常
			40.底盤	是否無雜音，轉向時是否無 怪聲
			41.車室	內裝是否無異常雜音

寶馬新3系列

全新2012款寶馬328i所面對的挑戰。更為重要的是3系列車占到寶馬北美銷量超過三分之一的分額，因此不容任何差錯。 好消息是寶馬再次給出令人滿意的答案。不論是整體外觀，還是不顯眼的細微之處，都進行了大幅改進。當然也承擔了很大的風險，首先車型變得更大了，再就是在全新第六代寶馬3系車內再次引入四缸引擎，同時操控系統也由一貫標榜最接近實際反饋的助力機械模式轉向了全電子控制。 在整體外觀上，新一代3系列的改變大多集中在局部地區。例如尾燈的布局設計和行李廂蓋的弧線變得更接近寶馬5系車。車頭和車身兩側腰線的線條變化，則讓消費者更容易區分新舊兩代車。 當然車頭部分的改變也引發最大爭議。傳統雙腰式冷卻格柵變得更為扁平，新型柱狀高壓氙氣頭燈被放置在燈罩的內側，更貼近冷卻格柵。同時原本平滑的引擎蓋弧線，變成在頂端非常突兀的加了一節類似專業賽車那樣的急劇向下傾斜部分。當然好處是可以進一步提升整車空氣動力性能。 這次，寶馬為新3系列加大了2.2吋的軸距，整車長了3.7吋。這樣2012款3系列獲得了原本5系列才有的後排座位腿部空間，遠遠超過同類小型豪華運動轎車所能提供的乘坐舒適性。同時，行李廂空間達到驚人的17立方呎。感謝新型鋁合金和高強度鋼材的使用，加長之後的寶馬3在整車重量上卻沒有增加。 說到3系車，很多寶馬忠實用戶一定會聯想到性能表現卓越的傳奇六缸直排引擎。不過這次寶馬使用渦輪增壓型四缸引擎幫助減少廢氣排放。「豪華系列」328i就告別了六缸引擎，當然「運動系列」335i則繼續沿用渦輪增壓六缸直排引擎加手動排擋配置。更多考量節能性的用戶，或許還難以在北美市場找到使用柴油引擎的320d。不過ActiveHybrid 3則是混合了渦輪增壓六缸引擎和電動馬達，加上八檔自動變速系統，明顯改善了335i的減碳節能型。 從數據上看，寶馬全新2.0升四缸渦輪增壓引擎，提供240馬力動力，260pd-ft的扭矩。不過數據並不能消除所有的擔憂，因為渦輪增壓引擎在剛啟動時無法獲得全部的扭矩，這時就能看出六缸引擎的優勢。不過寶馬宣稱配合八檔自動變速系統，四缸配置的328i從靜止加速至時速60哩，僅需5.6秒。在四分之一哩距離就可加速至97.8哩，加速過程14.2秒。對比來看，在90年代末被奉為性能典範的寶馬E36 M3改裝車，0-60哩的加速時間基本要6秒。 改用四缸引擎的328i自然更強調節能性。寶馬特意加添了一個油電混能車常見的「Eco Pro」控制選擇，由電腦調整油門控制，達到最精確節能的效果。再者就是自動熄火啟動功能（Stop/Start），在等待紅燈時引擎會自動熄火，放開煞車踏板的時引擎立刻重新啟動。寶馬的雙飛輪配置最大程度消除引擎啟動時的震顫，但如果還是對這種自動熄火啟動感覺不適的話，還可以選擇關閉該功能。據寶馬統計，自動熄火啟動功能可以有效提高3%的燃油效率，自2004年投放歐洲市場以來，歐洲消費者已完全接受了這種節能設置。 聯邦環保署的測試數據顯示，新寶馬的328i的燃油里程為城市23mpg/公路34mpg，綜合燃油里程27mpg。 小引擎的另一個優勢是，新328i的四缸引擎放置在前輪的後方，而335i的六缸引擎不得不放在前軸的前面。雖然335i擁有更強勁的動力，但328i轉向更為敏捷，操控性更佳。 新寶馬3系列標準配置的是全電子控制方向盤操控系統，在更有效提升引擎動力輸出的同時，卻減少了實際操控反饋。或許寶馬忠實用戶依舊會毫不猶豫的選配傳統的液壓助力、機械控制式操控系統。 雖然3系列是寶馬的入門級產品，但內部裝飾似乎不會廉價。無論是選用材料的質地，還是真皮材料的裝飾工藝都屬精品典範。iDriver 車載控制系統，在駕駛台上設置了一個類似iPhone的高畫質彩色螢幕。但駕車者無須欠身去觸控螢幕，在駕駛座手邊設置了一個旋轉按鈕，用戶可以像鼠標控制電腦那樣的切換螢幕顯示信息。專門開發的寶馬iPhone軟體，還可以讓用戶利用無線網路獲取音樂播放或查詢行車路線附近的餐飲娛樂資訊。 2012款328i起價3萬4900元仍屬合理範圍，不過隨意加添一些選配功能，總價很容易就會突破5萬大關。如果節能高效的渦輪增壓四缸引擎還不能滿足對於性能的追求，那還可以升級至300馬力的335i，當然銀行帳戶需要有充足的資源。

麥德拉 房價回漲全美衝第一

CNN24日報導，全國部分地區的房市復興之勢已經形成，並且預測了由現在到2013年底前房價漲勢，列出全國十大房價回漲得最快的地區，加州城市麥德拉（Madera）被預測房價將會大漲21.5%，成為全國之冠。 麥德拉是加州中谷城市，位於佛萊斯諾（Fresno）與麥賽德（Merced）之間，目前的中間房價為12萬5000元，比五年前最高點跌了53.1%，明年底前預計房價會回漲21.5%。 麥德拉市房地產經紀協會會長艾斯特‧雷佛爾說，今年初開始，該市的房市明顯出現轉變，買家開始重回市場，過去兩三年賣不出的房子，現在很快就可成交。 據負責研究和排名的Fiserv財務服務公司說，麥德拉房市轉熱，主要是中間房價較低，只要12萬5000元，而全國平均房價為16萬3000元。 以下是麥德拉典型的成交個案：一棟三臥房三浴和2400平方呎的住宅，以12萬7000元成交，五年前，同樣的房子要37萬5000元。 雷佛爾會長說，目前的低房價與市場仍有不少查封屋（foreclosures）和短售屋（short sales）有關。還值得投資者注意的是，麥德拉的失業率仍高達16%。 以下是前五名的地區：第二是俄勒岡的米德福（Medford，中間房價14萬4000元，預測明年前漲20.1%）。第三，亞利桑納的宇瑪（Yuma，中間房價10萬5000元，預測漲幅16.7%）。第四，俄勒岡的柯瓦利斯（Corvallis，中間房價22萬4000元，預測漲幅13.2%）。第五，俄勒岡的尤金（Eugene，中間房價16萬6000元，預測漲幅12.4%）。

什麼是Factory CPO(Certified Pre Owned)原廠認證中古車？

什麼是Factory CPO(Certified Pre Owned)原廠認證中古車？代表通過原廠嚴格詳細的車源和車輛檢查，提供中古車完整車況，為車輛的安全與品質把關，確保交易公平， 避免買賣糾紛，提供購買後所需的保養與保固，在國外購買原廠認證中古車已經越來越受消費者歡迎，根據美國消費者雜誌的統計資料，過去十年間，購買原廠認證車的數量激增了4倍(請參閱此)，為什麼越來越多人來找原廠認證中古車呢？
因為車輛品質及安全有保障，不用擔心車禍事故，泡水，問題零件，調表等等，原廠沒有必要為了賺一點小錢，而賠上了好不容易長年經營起來的信譽；再加上美國律師橫行無忌專挑有錢人，動不動就要告人，原廠更不會為了一點小錢，惹上律師及消費者的集體訴訟。
車種、配備、顏色、手排自排、里程數高低等種類其全(如全美國Lexus原廠認證中古車總數量就接近6000輛，賓士原廠認證中古車約7000輛，BMW原廠認證中古車更遠超過10000台以上)，應有盡有，不怕您找不到車，只怕自己沒有錢；不過想要省錢，買中古車絕對比買新車划算多多了；想買中古車，記得要把原廠認證車列為最重要選項之ㄧ。
如果您認為原廠認證車一定比一般二手車商的車貴(一般平均來說約貴2-8%，請參閱此)，那您可能不完全正確，如果您常常來本網站逛逛，就會發現有時候有些原廠為了促銷拼現金，部分認證二手車的價格甚至比一般中古車商的車還低(真實案例請參閱此)；想要買到低價高品質有保證的原廠認證中古車，記得要常常來這裡搜尋一下了。

海螺溝冰川

大渡河是名揚全中國的文物景點，主要是70多年前毛澤東長征途中曾在此奮戰脫險以成大業。大渡河水勢洶湧，兩岸崇山峻嶺，景色極佳。其畔高聳的貢嘎山與海螺溝冰川都是上好奇景。為了探奇懷古，筆者曾四度前往，領略山川之雄奇、追懷往事、憑弔古戰場。

CPO

原廠認證中古車走勢看俏:中古車雖便宜卻也隱藏許多看不見的風險，因此經原廠認證的中古車，便成為消費者免去煩惱的新選擇。 過去的中古車交易一直帶有神祕色彩，沒有熟人帶領根本很難一窺究竟，但近年拜網路盛行所賜，資訊透明且傳遞速度快，加上拍賣網站的興起，均讓中古車買賣更加熱絡且多元。 會開車並不表示這個人懂車，汽車資訊吸收的多並不代表他就是專家，實際上要鑑定一部車得具備非常豐富的實務經驗與專業知識，但大多數消費者對汽車都只是一知半解，如果再加上買賣雙方對車輛的認知出現明顯落差，所產生的就是許多交易糾紛，讓民眾一聽到中古車就害怕，但也因此而造就出有利於原廠中古車部門的環境。 出自原廠中古車部門的車輛雖然售價往往高過於坊間車行，但因為具備產品認證及售後服務體系的背書，消費者即便多付出一些費用，卻能換來安心並獲得與新車相同的服務條件，而車廠本身也能夠藉此拓展業務並強化品牌印象，甚至可穩定產品價值及消費者的信心，可說是一個雙贏局面，因此近幾年已有多家車廠陸續加入原廠認證中古車的營運業務，後勢頗為看好。

退化的…是骨骼 還是關節？

「預防關節老化，不是補鈣；延緩骨質疏鬆，不是狂吃葡萄糖胺。」多位醫師與專家表示應正確認識退化性關節炎與骨質疏鬆症，並破除錯誤的預防保健迷思。

★老化殺手1

退化性關節炎

‧55歲以上 近5成罹病機率

對不少銀髮族來說，退化性關節炎是最常發生的骨骼疼痛疾病。台灣桃園醫院骨科主治醫師陳昌化指出，所謂「退化性關節炎」，主要是指關節腔內，和緩衝擊的關節軟骨過度磨損；加上體內葡萄糖胺的合成速度趕不上分解速度，使關節液失去黏稠彈性，關節失去吸震與潤滑效果，進而造成發炎症狀與關節變形。55歲以上的中老年人，有近五成的罹病機率資源回收。

IE敗退 Chrome市占大突破

瀏覽器市場一個至今穩定持續的變化是Google市占率攀升，微軟IE下降。根據StatCounter公司統計，Google瀏覽器Chrome的全球市占率今年6月首度飆過20%，長期稱霸瀏覽器市場的微軟IE則掉到50%以下。

Chrome從2008年12月推出，根據線上統計公司StatCounter的最新資料，Chrome在2009年6月的全球市占率還只有2.8%，8月升上10%，到今年5月是19%，6月達到20.7%，也就是一年成長了七倍。

Google之得，即微軟之失。同樣一年的時間裡，微軟的全球市占率從59%降到44%。火狐（Firefox）則過去兩年來微減，從30%降到28%。

StatCounter執行長卡倫表示：「兩年前市占率不到3%，而今天超過20%，這是Google的超優成就。」

Chrome市占率大躍進，對Google是一大助力，Google正在積極轉化其網路搜尋的主導地位，在作業系統和行動軟體領域打天下，和微軟正面爭鋒。Google的攻勢主力是力推「以瀏覽器為中心」的運算，也就是雲端運算。這樣的發展，直接挑戰軟體領袖微軟和蘋果。

統計顯示，Chrome的表現在南美洲特別搶眼，4月超越火狐，攻上第二名，6月市占率達到29.7%，超前火狐的24.6%，僅次於IE的44.1%。

在美國，Chrome市占率升上16%，IE拿下46.5%，火狐24.7%。英國方面，Chrome占21.1%，和火狐（21.7%）已經算是並駕齊驅。微軟IE則仍以46.4%領先。在歐洲，火狐去年12月超越IE，是IE首度在一個主要市場裡失去王位。

微軟IE在2000年代初期擊垮瀏覽器先驅網景（Netscape）後，占有全球瀏覽器市場95%，但隨後穩定下降。

.....

頻尿焦慮 子宮壓膀胱惹禍

五分鐘上一次廁所，原來是子宮壓到膀胱惹禍。54歲王姓婦女四年前出現頻尿症狀，不管睡覺、搭捷運都得上好幾次廁所，經檢查為子宮脫垂合併間質性膀胱炎，以新方法治療後才恢復。

台北中山醫院婦女泌尿科醫師謝卿宏表示，子宮脫垂是患者因子宮位在膀胱後上方，站立或走動時子宮就會擠壓到膀胱而出現尿意，如果又合併間質性膀胱炎，除了頻尿外，還會有夜尿、尿急等症狀。

謝卿宏說，過去曾收治一名54歲王姓婦女，4年前出現頻尿，每晚睡覺都要起來上廁所六、七次，讓她感到焦慮睡不好；到醫院檢查，醫師也認為是王姓婦女比較神經質，開了些鎮靜劑、抗焦慮等藥給她吃。

不過，王姓婦女頻尿愈來愈嚴重，就連搭捷運從新店到天母，約20分鐘內就上了四次廁所，非常困擾。

最後到中山醫院檢查，才發現是「子宮脫垂合併間質性膀胱炎」，後來使用新式腹腔鏡子宮懸吊術治療後，才讓她擺脫頻頻跑廁所的夢魘。

謝卿宏說，對於子宮脫垂患者，有些治療方法是直接切除子宮，但對有些生育婦女來說，是較難的抉擇；因此，後來雖有傳統腹腔鏡子宮懸吊術，但大約3個月後，又可能發生脫垂現象。

不過，謝卿宏說，新式腹腔鏡子宮懸吊術，不但可以保留子宮，又可以徹底解決子宮脫垂問題，改善頻尿問題；目前這項治療法已經治療55例患者，有高達76.4%患者完全康復、21.8%的患者改善很多，只有1例失敗。這項結果也獲國際重視，並刊登在今年2月出版的國際學術期刊國際婦女泌尿醫學雜誌（IUJ）上報廢車。

Summer Vacation
Our Boy Scout Camping Trip Pictures-Day 1-Part 1
Our Boy Scout Camping Trip-Day 2
肥胖習慣也會遺傳家有胖小子 爸媽錯很大
8900萬 惠普賣視訊會議部門
兩害相權… 買春可以 別找小三？
化療 肺癌治療主流
超微執行長 沒人想當
當孩子霸凌別人 家長怎麼做？
甲狀腺機能低下 少碘為妙
亞馬遜半價賣歌 挑戰蘋果
白色iPhone4 傳月底上市
諾基亞Q1報喜 本季有疑慮
RIM財測不夠靚 股價暴跌
18歲的煩惱…起床沒升旗

房企業績露真相 房價仍在大漲

儘管號稱最嚴厲的打房措施頻頻出台，但大陸房價卻似乎不受影響。根據最新的大陸大型房企銷售資料顯示，在銷售面積無太大增幅下，大型房企憑藉銷售價格大漲就實現業績大幅上升，也說明大陸房價仍在大漲中。

　以保利地產為例，5月實現簽約面積61.73萬平方公尺，年成長31.71%，但實現簽約金額74.06億人民幣，年飆漲132.09%。與此同時，中海地產也實現房地產銷售額121.3億港幣，年成長251.8%。

　大陸媒體報導，這些巨頭業績大幅飆升，除反映大型房企的管控與經營能力，也折射出大陸政府對房價調控的無力與無奈。

　更令人擔憂的是，這些大型房企銷售額之所以會逆勢增長，源於2009年前後開始將儲地重點對準二、三線城市的戰略，許多二、三線城市為非限購城市，在一線城市受壓後，二、三線城市價格也已一線化，導致房地產市場價格已由重點城市鶴立雞群型轉換為全大陸普漲型，大陸消費者面對的是遍及全大陸的高房價。

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8900萬 惠普賣視訊會議部門

惠普公司（HP）1日以8900萬元的價碼將視訊會議事業部門賣給Polycom公司，因視訊會議系統Halo的獲利始終不佳，且此交易將使惠普更能聚焦於軟體和雲端服務的發展。

惠普在2005年推出高端企業服務系統Halo，但由於價格高昂，無法抵擋市場中價格較低的競爭產品。為一間會議室裝設Halo系統的費用是55萬元，每月另須支付1萬8000元服務費，且只能和同樣裝設Halo系統的地點進行視訊會議，無法連結其他公司的視資源回收價格表訊會議系統。

Polycom執行長米勒（Andy Miller）說：「惠普會出售Halo 是因為Halo在視訊會議市場中就像座孤島」。他估計，目前在38個國家中，只有425間會議室使用Halo系統。市研業者TeleSpan Publishing分析師高德說，惠普只用8900萬元就賣掉這個部門「說明了一切」。

Polycom打算將Halo整合到公司現有的視訊會議系統中，另外，惠普也同意轉售Polycom所有產品，包括個人電腦視訊軟體和小型視訊系統等。Polycom並表示，將擴大目前和微軟的合作。

對惠普來說，這樣的出售案極為罕見。不過惠普近幾季的表現乏善可陳，個人電腦銷售低迷、服務業務經營不順，先前才調降今年度財測。執行長亞帕瑟可（Leo Apotheker）目前打算，透過專注於發展軟體和雲端服務業務來調整公司營運。

亞帕瑟可正積極向其他硬體製造商推廣自家的WebOS作業系統，希望行動裝置能廣泛應用WebOS，而惠普預定今夏推出的平各類資源回收價格板電腦TouchPad也將內建WebOS。他在All Things Digital研討會上說：「我認為WebOS是品質極佳的作業系統，沒道理只有惠普的硬體產品才能搭載WebOS」。

亞帕瑟可準備帶領惠普投入和Google、微軟及蘋果的競爭中。不過他認為，雖然惠普較晚才進入市場，但這使惠普有時間改進WebOS，「WebOS已經準備好在最佳的時機上場」。

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iPhone 變身迷你3D戲院

●Hasbro公司最近上市的MY3D，售價35元，能夠把你的iPhone或iPod Touch轉變成一個迷你3D戲院，而你是唯一的觀眾。

市場將這類產品稱為「應用軟體附件」 (appsessory)，此產品外型有如望遠鏡，一端有兩個接目孔 (eyeholes)，另一端有個基座可以承載你的iPhone或iPod Touch。

把它變成3D戲院的第一步是先下載一個應用軟體 (app)，該軟體可將iPhone或iPod Touch 的螢幕分為兩個正方型的視野。因為手機能夠偵測到頭部的動作，你只要向上、向下或向屋子的四周觀看，一些軟體就能讓你遨遊於3D世界，你可以感覺像鯊魚一樣的悠游於大海中，或在一個太空戰爭中射擊敵人的太空船。

除了提供3D視覺模擬，它也可以遮蔽視野，把它接近你的眼睛，有如戴上眼罩，讓你暫時和現實世界隔離，如果加上耳機，你就可以體會身歷潛水鐘的感覺。

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諾基亞Q1報喜 本季有疑慮

全球最大手機製造商諾基亞（Nokia）21日公布優於預期的上季淨利，並表示已和微軟簽署最終協議，將削減手機部門支出15億元。

諾基亞表示，第一季淨利為3億4400萬元（約4億9900萬元），較去年同期的3億4900萬歐元減少1.4%，但優於彭博訪調分析師預估的1億7700萬歐元淨利；營業利益減少14%，減幅也小於市場預測的40%。

這家全球手機龍頭上季營收成長9.2%至104億歐元，也優於市場預期；上季智慧手機銷售則增加6%至70億歐元，但整體全球市占率卻下滑至29%，分別少於一年前的33%和去年第四季的31%。

諾基亞執行長伊洛普（Stephen Elop）表示，已和微軟簽署最終協議，正展開產品設計與工程作業，使微軟Windows Phone軟體成為其智慧手機的主要作業系統，過渡期約需兩年。諾基亞2月宣布和微軟結盟，希望藉此奪回智慧手機市占率。

但伊洛普說，本季仍將面臨更大挑戰，因廢PVC容器為日本地震和海嘯導致日本供應商的零組件供應中斷，可能衝擊本季財報。諾基亞預測，本季手機部門經調整後的營業利潤率為6%至9% ，銷售介於61億至66億歐元，均少於一年前的9.5%和68億歐元營收。

伊洛普本月起把諾基亞手機業務分拆為智慧手機和低階手機等兩個部門，各自承擔財務與營運責任，並計劃減少外部承包商數量和縮減研發部門規模。研發部門去年共有逾1萬6000名員工，支出30億歐元。

諾基亞也設定目標，計劃在2013年削減裝置與服務部門支出10億歐元（15億美元）。該部門去年開支達56.5億歐元。

卡內基分析師林德柏格指出，諾基亞第一季財報的許多細節都廢PP容器優於預期，該公司和微軟簽訂最終協議，和預期自2013年起每年省下10億歐元，都是利多。

但林德柏格警告，諾基亞第二季和第三季財測再度使其前景增添不確定性。MKM合夥公司分析師庫伊提南也指出，諾基亞基本上是預期本季手機營收會減少10%，相當嚇人。

爭雲端市場 IBM戴爾加碼

雲端服務已成資科產業成長最快速的一環，為了爭奪雲端服務客戶，IBM、戴爾公司（Dell）紛紛有意深耕這塊市場。藍色巨人推出標榜安全、可靠的SmartCloud服務，戴爾則將斥資10億元廣設資料中心。

IBM宣布8日起開始銷售SmartCloud服務，讓大公司透過IBM的伺服器儲存資料，並透過網路連結資料。這套軟體能讓客戶分析資料、規劃訂單與交貨時程，也能管理銷售資料。

IBM說，目前其雲端服務的客戶，包括洛克希德馬丁公司（Lockheed Martin）、梅西百貨（Macy's）、ING集團和Kaiser Permanente等公司，都是SmartCloud鎖定的客群。

身為全球最大的運算服務業者，IBM希望2015年時雲端運算營收能達到70億元，推出SmartCloud正是著眼於此。IBM並未提供計畫細節，但其努力將有助於提高IBM的硬、軟體銷售。IBM近幾年來已斥資逾30億元收購業務與雲端運算有關的公司。

IBM設法與雲端服務競爭對手有所區隔。亞馬遜（Amazon）、微軟（Microsoft）和Google等公司把雲端服務賣給獨立的軟體開發商和大企業，按照使用時間或傳輸資料量計費。相較之下，IBM資深副總裁米爾斯（Steve Mills）說，SmartCloud的設計主要針對大公司，強調安全、可靠性和資料隱私，而且能讓客戶檢視法規遵循。

同樣有意深化在雲端運算服務足跡的戴爾7日表示，今年度將投資10億元，在未來兩年內設立10座資料中心，為客戶處理廣泛的運算工作。此舉象徵戴爾拓展個人電腦（PC）銷售以外的業務。

戴爾去年度營收中逾半來自PC銷售，但過去幾年來因PC市占不如惠普（HP），正積極拓展其他業務。IDC公司分析師伊斯伍認為，雲端服務有助於戴爾與已購買其設備產品客戶間的聯繫。

雲端服務市場規模去年為683億元，顧能無線胎壓監測器公司（Gartner）預估到2012年可望成長至1021億元；彭博資訊訪調分析師的平均值則顯示，2015年雲端運算的總營收可達1230億元。

兩性關係 信賴→親密 樂在其中

鄭紹宇表示，最早的性是為了生殖需求，以傳宗接代為目的，藉由性的吸引力找尋伴侶，共同孕育下一代。但隨著社會和時代的演變，性的重點反而是得到快樂，生殖擺在最後。

「因為男性必須勃起才能做愛，對男性造成很大的壓力。」鄭紹宇說，傳統上也有很多人會把性功能正常與健康畫上等號，這是不正確的，其實性功能衰退有時也摻雜了心理因素。

臨床上就曾發現有男性因性功能障礙來求診，怎麼檢查都沒問題，後來才知道他曾因行房時力不從心被老婆嘲笑，從此看到老婆就「抬不起頭來」。

他認為，性等於信賴，因此不分男女都要用心經營，讓性愛成為兩人相互信賴的一種親密關係，也是生活的享受，這才是最完美的汽機車回收。

狂歡後蛋蛋腫… 得了睪丸炎

一夜狂歡的代價是「蛋蛋」受罪。

25歲工程師單身多金，上周與女網友「狂歡」整夜，隔天起床「下半身」隱隱作痛，右側「蛋蛋」腫起來，撐到下班後腫得宛如「壘球」，他熬到同事都下班，才偷偷摸摸跑去掛急診。

台灣台中醫院急診室醫師韓晶說，患者「兩腳開開」走進診間，檢查發現，右側副睪腫起來，但沒有外傷、瘀青，也沒發生精索扭轉，他詢問「最近有無異狀」，患者坦承與首次見面的女網友發生性行為，診斷為睪丸、副睪丸炎。

另外，一名17歲高中生凌晨掛急診，左側睪丸紅腫疼痛，他告訴醫師，二、三天前女友替他口交，後來下半身就「怪怪的」，「蛋蛋」越來越腫，他嚇壞了趕緊就醫，擔心問：「會不會出問題？」

韓晶說，睪丸、副睪丸炎通常透過尿路感染大腸桿菌，引起睪丸、副睪丸發炎，通常會造成生殖器紅腫熱痛，主要症狀是陰囊腫脹，通常以抗生素治療，但嚴重會影響生育。

韓晶強調，女性尿道短，平均只有4公分，容易產生尿路感染，但男性尿道約有13公分，較不易感染，通常是個人衛生不佳或不潔性行為造成報廢車。

RIM財測不夠靚 股價暴跌

受平板電腦PlayBook和智慧手機研發與行銷支出增加的拖累，黑莓機製造商RIM公司年度第一季營收和獲利預測均不如分析師預期，股價暴跌逾11%。

RIM24日表示，本季每股盈餘將介於1.47至1.55元，低於分析師預測的每股1.65元；本季營收將達52億至56億元之間，也少於市場預估的56億5000萬元。

RIM 並公布上季財報，迄2月底止的年度第四季淨利較一年前躍增32%至9億3400萬元；每股盈餘為1.78元，略高於市場預期的每股1.76元；營收攀增36%至55億6000萬元，也略高於市場預期的56億4000萬元。

RIM說，上季黑莓機出貨量達1490萬支，本季銷售量可望達1350萬至1450萬支，但分別少於市場預估的1500萬支和1480萬支。受財測不如預期衝擊，RIM股價25日在紐約股市大跌7.20元，至56.89元收盤。

RIM本季利潤率也將下滑，原因是大舉支出翻修行動作業系統，和將在迅速成長的平板電腦市場推出PlayBook。PlayBook採用QNX軟體系統公司開發的作業系統，訂4月19日在北美開賣；黑莓機預定2012年初開始採用這款作業系統。

RIM共同執行長巴希利（Jim Balsillie）說：「我們正投資於開啟新領域，帶入新平台，我們沒有時間半途而廢，現在正處於擴大投資的過渡期。」

RIM說，本季毛利率約為41.5%，低於分析師預測的42.7%；PlayBook因研發支出高，毛利率將比黑莓機低。RIM也計劃開放Android應用程式能在PlayBook上運作，大幅增加PlayBook能使農藥(含環境用藥)廢容器用的應用程式數量。Android平台用戶日增之際，此舉似乎是RIM作出的讓步。

RIM同時罕見地發表本年度全年財測，目的可能是為了鼓舞市場信心。RIM今年度經稀釋後的每股盈餘可望達逾7.5元，高於分析師預期的平均每股6.81元。

雙腿像Ｘ型 穿短裙好煩惱

問：我的小孩3歲多，最近發現她的腳明顯不直，站著的時候膝蓋以下閉不攏，兩腳往外打開，有點像人家說的X形腿，讓我有點擔心以後穿短褲、短裙時不好看。我自己的雙腳也不太直，這是遺傳的關係嗎？想請教這樣需要矯正嗎？或是需要教孩子改變站姿？(讀者李小姐)

答：孩子的腿不直，有些父母擔心O形腿、有些父母擔心X形腿，其實這些都是孩子發育時常見的現象，成因不明，也並非遺傳的因素造成。但因為並非所有的孩子都會發生，特別讓父母煩惱，為什麼自己的孩子腳彎彎的，別的孩子卻沒有？但這很難解釋。

其實以膝蓋外翻的X形腿來說，在兩歲半到三歲左右會最明顯，接著隨孩子長大、抽高，到了六、七歲左右，就會慢慢變的較直，雖然現在看起來腳開開的併不攏，但是良性的，也會慢慢好轉，因此父母不需要擔心或是替孩子矯正，更不需要改變孩子的站姿。

但如果父母沒有感覺到孩子的腳慢慢變直，甚至還感覺彎曲的角度變明顯，這時可能需要盡快就醫，釐清是否有骨骼新陳代謝、佝僂症等相關的疾病，以致於引起骨骼變形等異常汽機車回收。

(諮詢：台北馬偕醫院骨科主任劉士嘉)

Gmail出包 3.8萬人信不見

成千上萬名Gmail信箱用戶28日無法登入信箱帳戶，有些人則發現電子郵件全不見了，原因是Google儲存軟體的更新程式出錯。Google公司估計受影響的使用者約3萬8000人，相當於0.02%的Gmail用戶，1日早晨Gmail服務已恢復正常。

Google工程副總裁崔納（Ben Treynor）在部落格表示：「好消息是電子郵件並沒有消失不見，而且大部分受影響的用戶已可重新登入。」截至1日早晨，Google應用程式狀態指示板顯示，Gmail已全部恢復正常。

公司發言人柯西茲說，Google的工程師正在判斷是什酵素粉清除宿便麼原因導致Gmail出狀況，該公司本周內將做出說明。她說：「令人遺憾的，這是我們內部的程式漏洞，但我們發現只影響到比例很小的用戶。我們持續進行備份，並嚴肅看待此事，正在儘速解決。」

Google同時也停止安裝惹麻煩的儲存軟體更新程式，並恢復先前的版本。Google沒有公布Gmail的用戶總數，但外界估計用戶總數約達2億人。

Gmail用戶的集體痛苦心聲湧入了微網誌推特（Twitter），網友為消失的電子郵件發出哀嚎。一位加拿大網友說：「我的Gmail喪失功能了嗎？恐怖中的恐怖啊！」

許多推特網友建議人們應該要下載一種稱為「Backupify」的備份服務，為雲端資料應用像是Gmail或臉書（Facebook）提供備份。這項服務有些是免費的，有些一個月收取5元或20元的費用。其他競爭者像是「Carbonite 」或「Mozy」也提供類似服務。

科技專家表示，對於那些依賴雲端運算工具、而且相信可以隨時隨地使用他們的資訊的網友來說，本事件可說是個警訊。 清宿便

槓蘋果 Google推One Pass

網路搜尋巨擘Google公司16日發表數位內容付費系統One Pass，發表時間只比蘋果的數位內容訂閱機制晚一天，向內容供應商抽佣的成數也比蘋果少兩成，較勁意味濃厚。

One Pass付費系統用戶只要申請一個帳戶，便可透過多種行動裝置觀賞多類網路內容。消費者只須在Google Checkout服務註冊帳號，便能於登入狀態付費觀賞Google合作出版商的內容；讀者能選擇閱讀單篇文章、訂購服務或其他付費方案。

出版商也可透過One Pass系統販售各類行動應用程式的訂閱服務，例如為Android裝置開發的程式。受限於蘋果新規定，該系統可能無法販售iPhone和iPad等裝置的應用程式。

Google只向出版商收取One Pass系統進帳營收的10%，也讓出版商能自行定價，並可取得更多消費者資訊。Google執行長史密特說：「出版商喜好記錄，我們不會阻止出版商了解客戶。」

相較之下，蘋果推出的iTunes應用程式商店訂閱機制向出版商收取營收的30%，拆帳比例和其他內容供應商相同；蘋果比較嚴格限制出版商可獲得的消費者資訊，理由是保護用戶隱私。

Google說，德國最大報紙出版集團阿克塞爾─斯普林格集團（Axel Springer）、最大雜誌出版業者Gruner+Jahr公司都已採用One Pass系統；西班牙Prisa集團和擁有約40家美國報紙的Rust傳播集團也計劃採用。

Google此舉反映出這兩大矽谷巨擘在行動領域的競爭日益激烈。蘋果已藉iPad和iPhone稱霸高階行動裝置市場，但Android行動裝置出貨量也急起直追。

Google的寬鬆作法獲得出版界正面回應。美國雜誌媒體協會執行長琳科指出，出版商當然較喜歡選擇只被抽佣10%，因為實在差很大。

由於雜誌和報紙銷售疲弱，內容供應商多和Google與蘋果合作，透過行動裝置推廣產品。線上音樂業者狂想曲國際公司發言人史蒂爾說，Google在價格和用戶個資的讓步，使其成為較理想的合作對象，廢五金Google的拆帳比例也較切合內容供應商在低利潤下永續經營的需求資源回收。

宏達電 今年最佳手機公司

台灣宏達電公司在全球行動通訊大會大放異彩，繼去年以HTC Hero獲頒「2010 年度最佳手機」大獎後，今年再獲頒「2011年最佳手機公司」大獎。

宏達電表示，前 3名入圍者包括勁敵蘋果(Apple)與三星(Samsung)，最後由HTC脫穎而出，這個獎項更肯定去年為HTC重要的一年，包括推出HTC Desire等領導業界的系列智慧型手機。

GSMA評審團表示，HTC在全球市場的表現有目共睹，包括鮮明的品牌形象、市場行銷與適用於多種平台陣容堅強的產品組合；最重要的，HTC受到全球市場熱烈歡迎，為消費者帶來最優質的溝通與服務，HTC贏得「2011年最佳手機公司」大獎可謂實至名歸。

而本年度的最佳手機獎則是由蘋果iPhone 4搶下。

GSM協會每年在全球行動通訊大會(MWC)都會舉行全球行動獎（Global Mobile Award），選出年度最佳手機、最佳公司、電信服務等共計23個獎項。去年宏達電首度入圍，以英雄機勇奪最佳手機獎。宏達電執行長周永明比喻，全球行動大獎在通訊產業就像是奧斯卡最佳影片獎，去年是拿下奧斯卡最佳男主角，今年更上一層樓。

周永明在出席頒獎典禮時感性地表示，最讓人感動的不是得獎，而是得到這麼多人的支持。由於數千名員工日以繼夜不懈的努力，才能開發出備受肯定的直覺、回收獎勵金深度個人化的智慧型手機經驗，因此這項大獎要歸功於全體員工的熱情與投入高價回收。

Nordstrom 進軍線上搶購

為了在超人氣的限時搶購（flash sales）市場占一席之地，高檔百貨公司諾斯崇（Nordstrom）同意以總值上看2億7000萬元的股票買下購物網站HauteLook，成為大型主流零售商併購限時搶購商店的首樁交易。

HauteLook網站提供會員以折扣價格，在48小時內搶購高檔服飾、配件等商品，例如會員16日起有機會以127元購買原價295元的Gucci太陽眼鏡鏡架，但必須在18日早晨8時前下單。

Nordstrom將支付1億8000萬元的自家股票，接下來三年再依HauteLook的獲利表現支付多達9000萬元的股票。

過去幾年，Nordstrom整合線上和實體店面庫存系統，讓消費者知道離他們最近的商店賣哪些商品。另外還設立部落格和線上五星評鑑系統，追蹤人氣商品。這些策略讓該公司線上事業Nordstrom Direct去年營收提升25%，勝過旗下實體零售店的7.9%營收成長。

Nordstrom總裁諾斯壯（Blake Nordstrom）表示：「消費者對流行產品的購335i 雙門買方式正在快速改變。」

Nordstrom的對手薩克斯百貨（Saks）和尼曼馬可斯百貨（Neiman Marcus）皆已涉足限時搶購，但僅在網頁上零星舉辦幾場限時拍賣吸引消費者。HauteLook則每天為400萬名會員舉辦多場搶購拍賣，上個月在美國就吸引310萬造訪人次，成為第二大最受歡迎的搶購網站，人氣僅BMW 335i次於電子零售業者Woot。

另外，Nordstrom日前公布，至今年1月底的年度第四季獲利2億32000萬元，比去年同期的1億7200萬元成長35%；每股盈餘1.04元，優於分析師原先預估的每股盈餘一元。包括信用卡收入在內的總營收成長10%至29億2000萬元。

開車瞌睡 睡眠呼吸中止症作祟

蔡姓男子是遊覽車司機，開車途中時有睡意，連在旅館睡覺的打鼾聲都會吵到遊客，就醫時被診斷有重度睡眠呼吸中止症，還有顎扁桃腺、軟顎及懸雍垂肥厚，接受咽喉手術治療改善。

台灣台南醫院耳鼻喉科醫師林政佑指出，睡眠呼吸中止症主要病徵是睡眠時呼吸道壓力增加，導致咽喉反覆塌陷。在美國約有20%的成年人疑似有這類病症。研究顯示，這類病症會提高心血管疾病及腦血管疾病的罹病率，也和白天過度嗜睡有關。

治療睡眠呼吸中止症，陽壓呼吸器是公認傳統非手術的最有效方式，但超過5成的病患無法適應，主因是治療過程中，病患容易流鼻水、口乾、鼻充血、胸壁部位不舒服等。

林政佑說，外科手術是另種治療方式，以減低睡眠期間的呼吸道塌陷現象及減少呼吸阻力，避免干擾上呼吸道及相關結構的正常功能廢棄物處理清運。

男人的性愛迷思 愈晚射愈好？

「多數人總認為愈晚射愈好」，美國佛蒙特大學精神科教授蓋爾．高登說，這牽涉到國情和文化不同而有不同結果。嬌生企業轄下的子公司艾爾沙製藥廠2002年曾做過調查，發現美國人認為從開始性交到射精結束，至少要有14分鐘；英國佬認為10分鐘剛好；德國人卻認為7分鐘頂夠了。

「關鍵在於美國人接收太多錯誤的性觀念」，美國性資訊及教育委員會副主席瑪莎、凱本納說，Ａ片中的男主角可以持續提槍45分鐘，那根本是脫離現實，老美卻是「雖不能至，心嚮往之」。色情出版業在歐洲也很發達，歐洲人卻知道那只是電影情節，看看就好。

★愈持久愈樂？

另一個錯誤迷思，是不少男人以為自己愈持久，愈能讓性伴侶登上極樂之境。「女人對性的要求，遠比男人想像中來得複雜。」蓋爾．高登說，光靠性交，未必就能讓女人高潮，要當一名好情人，男人先得學會找出讓女人快樂的樞紐，比如前戲、廢紙回收觸摸陰核、溫柔相待等廢五金。對女人而言，上述要素遠比持久卻粗魯的前突後刺來得可貴 資源回收 。（摘自美微軟網站）

戴爾平板電腦 下半年登場

戴爾公司（Dell）9日舉辦最新產品發表會，展示多款具備消費者喜愛功能的商用電腦，以鞏固企業客戶的支持。戴爾並計劃今年稍後推出搭載微軟Win 7作業系統的10吋平板電腦。

華爾街日報報導，戴爾展示的新款筆記型和桌上型電腦，包括Latitude、OptiPlex和Precision三個改版系列，主要針對成長於科技世代的職場新鮮人而設計，「希望提供他們類似家用電腦的體驗，同時讓資訊科技部門容易把關」。

同時，戴爾副總裁拉拉（Seven Lalla）也展示下半年即將出的10吋Windows平板電腦模型機，作業系統和多數新款個人電腦相同，方便IT部門管理。

戴爾先前曾推出搭載Android作業系統的5吋平板電腦Streak 試水溫，但由於螢幕太小，比較像智慧型手機。相較於市面上以搶攻消費者為主的平汽車故障碼板電腦，戴爾的新款平板電腦專攻企業客戶，和RIM 的Playbook較勁意味濃厚。

為避免Windows平板電腦出師不利，戴爾打算推出Android 版本的10吋機型，也考慮推出消費者用的平板電腦。

報導指出，戴爾推出新款商務電腦是為了吸引核心的企業顧客群；戴爾年營收529億元中，逾五成來自個人電腦（PC），其中多半由企業客戶貢獻。

科技研究公司顧能（Gartner）的數據顯示，戴爾去年第四季PC出貨量成長3.9%，主要拜商用電腦銷售強勁之賜。戴爾高層指出，個人化產品正日漸成為贏得企業客戶青睞的關鍵，拉拉說：「現在企業變得更消費者化，員工的喜好和IT主管的需求同樣重要。」

戴爾公司在消費市場的成績一直無法媲美企業市場。創辦人戴爾（Muchael Dell）2007年回鍋擔任汽車維修診斷電腦執行長時，曾希望成功打造消費性電腦事業，作為改革策略的一環，但最近該部門的獲利疲弱不振。

戴爾的部份新款電腦配備高階音響系統和高效能攝影鏡頭，提高了視訊交談品質和指紋掃描等選擇性安全功能。新款桌上型電腦售價650元起跳，筆電則從859元起跳，預計30到45天後上市。

老菸槍戒菸 肺病好轉

「治療慢性阻塞性肺病，第一步就是戒菸。」61歲的陳姓老菸槍，罹患慢性阻塞性肺病，每年都要住院治療，經醫師苦口婆心勸他戒菸，病情果然大有起色。

台灣嘉義醫院胸腔內科醫師林冠群表示，這名菸齡超過40年的老菸槍，只戒菸三個月，走路就不再喘了，而且每年冬天都要住院治療的他，今年連續幾波寒流來襲，也沒有發生呼吸不順的問題。

林冠群指出，這名老菸槍是典型的慢性阻塞性肺病（COPD）患者，這種慢性肺病，過去只存在少數特殊職業的工人身上，工人因長期吸入粉塵而罹病，但有許多老菸槍，是因抽菸而導致。

由於老先生每年都要住院治療，苦不堪言，而且患者只靠藥物治療，成效有限，經醫護人員苦口婆心勸他戒菸，並且表示如果不戒菸，病情只會一再發作，尤其到了冬天更嚴重，老先生才下定決心戒菸。

林冠群表示，老先生因長期抽菸，造成肺部功能逐漸惡化，過去走沒幾步就會喘，在透過藥物治療及肺復健運動，以及患者自行戒菸後，病情已經好轉，生活品質也跟著改善。

他說，一般人的動脈血氧濃度都在97%、98%左右，如果得了慢性阻塞性肺病，血氧濃度經常低於90%，身體長期處於缺氧的情況下，容易造成心臟受損，四肢肌肉消瘦，活動力、體力變差，食慾不振，體重減輕，走路容易喘，四肢逐漸無力，最後就臥床不起，僅能靠呼吸器存活。

汽車回收林冠群指出，根據全球慢性阻塞性肺病診療指引，慢性阻塞性肺病治療的第一步就是戒菸，再依據阻塞程度，給予藥物治療（如長效型支氣管擴張劑）、肺復健及使用氧氣等，通常效果都不錯。老先生只戒菸三個月，病情就大有起色，可見戒菸有益身體健康廢紙回收。

MySpace有買家 估值達2億

新聞集團（News Corp.）2005年付出5億8000萬元買下MySpace，而據可能收購這個社群網站的企業執行長透露，新聞集團最終可能會以5000萬至2億元的價碼脫手。

總部設在波士頓的行動版社群網路公司─MocoSpace執行長席格爾（Justin Siegel）表示，在新聞集團表示正在評估MySpace的策略新竹汽車回收廠選項之後，MocoSpace便展開接洽。席格爾指出，新聞集團已同意就出售MySpace進行商議。

席格爾接受專訪時說：「他們願意和我們商量。這可能會是取得這項資產的機會，我們對此具備獨特的經營技巧。」

新聞集團營運長卡瑞（Chase Carey）表示，他們正在考慮為MySpace尋覓「新東家」。卡瑞當時透露，已有不少潛在買主洽購MySpace，不過他不願指名道姓。

新聞集團發言人霍納（Jack Horner）對此不予置評。

席格爾表示，MocoSpace早就和銀行業者會面，並與新聞集團就聯手MySpace的事宜進行商討。席格爾透露，從那時起他OBD 接頭便和一位執行副總裁進行會談，他的直屬長官為新聞集團數位媒體小組主管米勒（Jonathan Miller）。

席格爾說，MySpace「或許有員工過多的問題」，若能取得這個社群網站，他打算出售My pace旗下的音樂事業或是將它關閉。

席格爾表示：「社群網路最有價值的一面還是在於行動市場。」

MySpace上月宣布將裁員約500人，占整體廢塑膠容器類員工數47%，此舉為總體重整的一環。而在2009 年6月的上波裁員中，MySpace瘦身約30%，受累廣告營收下滑，且美國境內的會員數量也被勁敵臉書（Facebook Inc.）所超越。

MocoSpace創立於2005年，創投資金來自SoftBankCapital 與General Catalyst，席格爾表示，上述兩家業者可能都會挹注資金供他們進行收購時使用。

救市占 諾基亞傳高層重組

消息人士指出，全球最大手機製造商諾基亞公司（Nokia ）將推動大規模人事整頓，可能在本周五（11日）宣布高層改組計畫，執行董事會將有半數換將。德國經濟周刊（WirtschaftsWoche）說，有四名高階主管可能下台。

諾基亞最先進的E7智慧手機本周將面市，欲在智慧手機市場收復敗給蘋果及Google的失土。諾基亞去年12月曾延後推出E7以確保消費者擁有最佳的使用者經驗。E7和N8是諾基亞新版Symbian軟體的旗艦機種。該公司說，E7已開始交貨，從本周起開始上市銷售。

華爾街日報和德國經濟周刊不約而同引述消息人士說法，報導諾基亞的人事異動案。熟悉內情人士說，去年9月剛接任執行長的伊洛普（Stephen Elop），11日可能在倫敦舉行的法說會上公布這項消息。

德國經濟周刊報導，伊洛普可能要求四位高階主管去職，被點名的人選包括1990年進入諾基亞的服務和行動解決方案部門主管奧揚佩拉（Tero Ojanpera）；1991年進入諾基亞、目前負責開發商、企業策略和結盟的開發長歐斯塔莫（Kai Oistamo）；1997年進入諾基亞的市場部門主管沙文德（Niklas Savander）；2004年進入諾基亞、目前掌管行動電話部門的麥朵威爾（Mary T. McDowell）。

德國經濟周刊說，人力銀行已在全球尋找可能的繼任人選。

另據華爾街日報報導，伊洛普引擎故障碼還可能針對由十名高階主管組成的執行董事會進行換血。熟悉內情人士說，諾基亞已經讓人事主管為作業系統尋找新的主管，也將為研發部門延攬具有軟體長才的新主管。

華爾街日報還說，目前伊洛普尚未做出最後定奪，在他於法說會前一天對公司主管發表未來策略藍圖前，公司內部沒有主管能得知人事異動的實情。

諾基亞仍是全球最大的手機供應商，但其市占率已從前年的34%下滑至去年的32%。不僅如此，在為手機製造業者獲利和銷售貢獻最大的智慧手機市場，諾基亞更飽受蘋果iPhone和Google Android手機威脅。

諾基亞的Symbian作業系統一直被視為過時而無法與勁敵媲美，想整頓公司，關鍵汽車維修診斷電腦就在諾基亞是否能採納除了Symbian 以外的作業系統。消息人士說：「諾基亞得端出大膽的策略」，因為「Symbian（市占率）持續下滑」。

蘋果 改寫手機進化史

在智慧型手機時代，薄利的硬體不再是重點，手機戰線已從硬體延伸到軟體和內容。

比較兩大手機龍頭諾基亞(Nokia)和蘋果(Apple)的表現，蘋果iPhone去年第四季營收，若包含蘋果iTunes Store軟體線上商店，該季營收達14億元，超越諾基亞手機業務、設備與服務部門同季銷售額。

這還不包括蘋果其他行動手持裝置的業績，若再加上iPod音樂播放器的數十億元，以及iPad平板電腦的46億1000萬元，更是把諾基亞遠遠甩在後面。

App商店 讓手機無限擴充

蘋果公司在30歲那一年，將蘋果電腦的名字縮短為蘋果。這家從電腦起家的企業，在執行長喬布斯（Steve Jobs）回鍋時，曾立志要做網路公司，從此任何產品命名都是iMac、iPod、iPhone...，但本質上，蘋果卻是連結硬體、軟體、內容的整合平台企業。

顧能（Gartner）資深產業分析師呂俊寬認為，蘋果做了兩件事情，徹底改變了行動電話市場的遊戲規則。第一，iPhone的作業系統（OS）和使用者介面（UI）使消費者輕易上手，改變過去只使用手機打電話的習慣；第二則是應用程式商店（App Store），讓手機擁有無限的擴充性。

蘋果手機採用3.5吋電容式觸控螢幕，在三年前推出之際，彷彿走回「黑紙類回收金剛」的老路，與當時輕薄短小的主流設計截然不同，也和PDA手機慣用電阻螢幕、拿支筆瞎點不一樣，這樣的創新為消費者開闢了一條用手指連結全世界的新路徑。

目前蘋果應用程式商店已擁有超過30萬個應用程式，這項成功更多來自於蘋果過去在iTunes音樂商店打下的基礎，過去的經驗讓許多蘋果外部的內容供應者、程式開發商，願意加入蘋果打造的生態系統，透過蘋果再拆帳獲利。

呂俊寬分析，除了第一筆銷售硬體的獲利之外，這些信用卡資料，代表的是後續源源不絕的服務收入。

呂俊寬說，諾基亞不是不想要做內容、做軟體，但是傳統手機廠和電信業者關係密切，加值服務是電信業者想發展的方向、帳單金流更是客戶的命脈，在既有包袱下，傳統手機品牌幾乎不可能建立「金流」，自己去跟消費者收服務費。

骨子裡很炫 外觀不花俏

值得玩味的是，蘋果在手機內容建立「加乘效應」的生態系統，在手機硬體規格上卻是走「極簡」路線，和向來喜歡細緻將消費者分眾、推出折疊翻轉滑蓋、每季都要換新色，總是以機海面世的傳統手機廠更是大大不同。

蘋果曾在iPod產品線大玩入門機種，產品戰線拉長後，在美國更擁有九成以上的音樂隨身聽市占率，但iMac卻總是走精品路線。

日前有人在蘋果財報說明會提問：「蘋果會不會推出50元的iPhone？」喬布斯快嘴回說：「你這樣想是不對的！（You're thinking about it wrong.）」「你這就是不懂軟體的硬體製造商思維。」

喬布斯說，「你想著要把手機變得更便宜，處理器變慢、記憶體變小，但那些開發商就不會想跟著你了，他們才不要再回頭去把自己心愛的應用程式改成較差的版本，也不想要一天到晚，為了不一樣大小的螢幕尺寸改來改去。」

賣夢想 軟勢力無敵

極簡路線的iPhone外觀，讓程式開發商專注在更豐富、更好玩的程式開發上，讓iPhone更有附加價值，也讓蘋果無須大玩規格戰及削價遊戲，獲利更出色。

研究機構asymco統計，蘋果每賣出一支手機就能賺得258元，RIM約83元、宏達電約52元，諾基亞則僅約10元，甚至排在三星之後，蘋果的獲利確實讓其他手機品牌廠心生嫉妒。

回顧過去的行動電話發展史，當第一代行動通訊（1G）走向2G，諾基亞是以較平價的數位GSM技術，打敗了類比時代的霸主摩托羅拉。

但隨著人手一機的潮流展開，手機不僅是通話工具、更是隨身的個性象徵，諾基亞以市占率35%以上的規模經濟領先群雄，摩托羅拉、索尼愛立信、三星、LG則在每個階段緊抓著不同的時尚趨勢，取得短暫的領先優勢。

摩托羅拉藉由Razr（V3）超薄系列的定位，在2006年一度攀上市占率22%的高峰；LG的黑標系列（Blacklabel），也曾引領巧克力機的風潮；索新竹汽車回收廠尼愛立信亦曾因Walkman等副品牌塑造音樂手機、相機手機的經典首選。

然而，這些只追求外觀時尚設計、或是短期硬體規格領先的優勢，並不容易樹立較高的競爭門檻，更讓傳統五大廠將寶貴的研發資源放錯位置，錯失智慧手機成長良機，讓蘋果、RIM、宏達電等新進者趁勢崛起，如今這三家業者就吸走了目前手機產業的七成利潤。每當iPhone使用者拿起他們的手機，就宛如張開蘋果的金手指。

呂俊寬認為，蘋果的手機和應用程式商店，將只是未來金流中極小的一部份，從硬體的iPod、iPhone到iPad，從音樂影片下載、應用程式、遊戲，到未來整合更多雲端上的數據服務，蘋果已建立起其他公司難以複製與匹敵的堡壘。

至於現在向Google Android作業系統靠攏的電信業者、晶片商，以及宏達電、三星、摩托羅拉等無數的手機、筆電硬體製造商，雖已推升Android成為美國第一、可與蘋果挑戰的一大體系，但推出Android手機的品牌就可大發利市嗎？

根據asymco分析師Horace Dediu統計，蘋果、RIM和諾基亞等使用自家作業系統，去年第三季利潤合計38億3000萬元，而使用Android、微軟等模組式（Modular）作業系統的手機品牌，單季合計利潤僅5億9000萬元。

全球網民 突破20億

據國際電信聯盟最新公佈的統計顯示，截至2010年底，全球網民數量已達20億8000萬人，手機用戶數量達52億8000萬戶。

新華社報導，設在日內瓦的國際電信聯盟秘書長杜爾表示，2000年初全球手機用戶數量僅為5億，網民三日減肥餐食譜數量為2億5000萬。僅10年的時間，手機用戶和網民數量就迅猛攀升，分別突破了50億和20億大關。

全球總人口目前超過68億，這也就意味著每3人中幾乎就有1人是網民，全球網民中有57%來自發展中國家。從網路接入方式來看，2010年全球固定寬頻用戶已達到5億5500萬，而移動寬頻用戶更是飆升至9億4000萬。

國際電信聯盟市場信息和統計部門的負責人特爾契指出，在網民數量增長方面，亞太地區表現最為搶眼，過去1年網民數量增長超過1億，使得這一地區的網民人數達到8億5700萬。

特爾契說，手機用戶數量的高成長正在逐漸放緩，兩位數的增長速減肥食譜度已經接近尾聲。手機用戶數量不斷攀升的同時，是固定電話數量的連年減少。國際電信聯盟的統計顯示，固定電話數量已經連續4年減少，目前已經跌至12億部以下。